Rujukan

Maklumat anda, tanggungjawab kami

Di mh128, kami serius dalam menjaga maklumat peribadi anda — daripada butiran akaun hinggalah rekod transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, Boost, dan GrabPay. Dasar ini menerangkan dengan jelas apa yang kami kumpul, mengapa kami memerlukannya, dan bagaimana anda boleh mengawal data anda sendiri.

Perlindungan data akaunTransaksi Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPayHak akses dan pembetulanSokongan Bahasa Melayu

Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Tanya kami tentang privasi anda

Ada soalan tentang data anda atau ingin membuat permintaan pemadaman? Pasukan kami boleh dihubungi melalui saluran di bawah. Kami mengendalikan pertanyaan berkaitan privasi dalam Bahasa Melayu dan Bahasa Inggeris.

Sembang Langsung Hubungi kami terus melalui sembang langsung di laman mh128 untuk pertanyaan privasi yang memerlukan maklum balas segera tentang akaun anda.

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis tentang akses data, pembetulan, atau pemadaman maklumat peribadi anda melalui e-mel rasmi kami.

Borang Akaun Log masuk ke akaun anda dan gunakan bahagian tetapan untuk mengemukakan permintaan privasi secara terus — pengesahan identiti diperlukan.

Apa yang kami kumpul dan sebabnya

mh128 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa dan undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab menyemak peraturan di kawasan masing-masing.

Kami mengumpul maklumat yang anda berikan semasa membuka akaun — nama, alamat e-mel, nombor telefon bimbit, dan butiran pengesahan identiti. Apabila anda membuat deposit atau pengeluaran melalui Touch 'n Go eWallet, Boost, atau GrabPay, rekod transaksi tersebut disimpan untuk tujuan keselamatan dan pengesahan akaun. Kami turut

1
merekod data penggunaan seperti jenis peranti, sistem operasi, dan aktiviti log masuk bagi mengesan sebarang akses yang mencurigakan. Maklumat ini tidak dijual kepada pihak ketiga. Kami berkongsi data hanya dengan pembekal perkhidmatan pembayaran yang terlibat secara langsung dalam memproses transaksi anda, dan dengan pihak berkuasa yang
2
diwajibkan oleh undang-undang tempatan. Penggunaan laman ini dan perkhidmatan kami tertakluk kepada undang-undang tempatan yang berkuat kuasa di kawasan anda. Pemain di Kuching dan seluruh Malaysia yang menggunakan perkhidmatan kami bersetuju dengan terma pengumpulan data ini semasa pendaftaran akaun.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa dan undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab menyemak peraturan di kawasan masing-masing.

CARA KAMI MELINDUNGI DATA

Keselamatan data dan hak anda

Kami menggunakan penyulitan SSL pada semua halaman dan semasa pemindahan data antara akaun anda dengan pembekal pembayaran seperti Boost dan GrabPay. Kata laluan akaun disimpan dalam bentuk cincang dan tidak boleh dibaca oleh mana-mana kakitangan kami.

Penyulitan Transaksi

Setiap transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, Boost, dan GrabPay dilindungi dengan penyulitan SSL. Data pembayaran tidak disimpan pada pelayan kami selepas transaksi selesai.

Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami cara laman digunakan. Anda boleh mengurus kuki melalui tetapan pelayar anda bila-bila masa.

Tempoh Penyimpanan

Rekod akaun dan transaksi disimpan selama tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang kewangan tempatan. Selepas akaun ditutup, data peribadi yang tidak diperlukan akan dipadamkan mengikut jadual yang ditetapkan.

Hak Akses dan Pembetulan

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan, membetulkan maklumat yang tidak tepat, atau meminta pemadaman akaun dengan menghubungi pasukan sokongan kami secara bertulis.

Soalan yang kerap ditanya tentang privasi

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan Dasar Privasi mh128 dan cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon bimbit, dan dokumen pengesahan identiti. Maklumat ini diperlukan untuk mengesahkan akaun dan memproses transaksi dompet anda.

Rekod transaksi disimpan untuk tujuan keselamatan dan pengesahan akaun. Butiran kad atau nombor dompet penuh tidak disimpan pada pelayan kami selepas transaksi selesai diproses.

Ya. Hubungi pasukan kami melalui e-mel atau sembang langsung dengan pengesahan identiti. Kami akan menyediakan ringkasan data yang disimpan dalam tempoh yang munasabah mengikut undang-undang tempatan.

Log masuk ke akaun anda dan pergi ke bahagian tetapan profil untuk mengemas kini nombor telefon bimbit atau alamat e-mel. Untuk pembetulan nama atau dokumen identiti, hubungi sokongan kami secara langsung.

Kami tidak menjual data anda. Perkongsian berlaku hanya dengan pembekal pembayaran seperti GrabPay dan DuitNow yang terlibat dalam transaksi anda, serta pihak berkuasa apabila diwajibkan oleh undang-undang.

Selepas penutupan akaun, data peribadi yang tidak diperlukan untuk tujuan undang-undang atau kewangan akan dipadamkan mengikut jadual penyimpanan kami yang mematuhi keperluan undang-undang tempatan.

Rujukan

Dasar Privasi

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa dan undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab menyemak peraturan di kawasan masing-masing.

Akses hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Halaman berkaitan

MaklumatUndang-undang MaklumatSlot Perahu Nelayan MaklumatTentang Kami

Maklumat anda, tanggungjawab kami

Tanya kami tentang privasi anda

Keselamatan data dan hak anda

Penyulitan Transaksi

Kuki dan Penjejakan

Tempoh Penyimpanan

Hak Akses dan Pembetulan

Soalan yang kerap ditanya tentang privasi

01 Apakah maklumat yang dikumpul semasa saya membuka akaun?

02 Adakah maklumat transaksi Touch 'n Go eWallet atau Boost saya disimpan?

03 Bolehkah saya meminta salinan data peribadi yang anda simpan tentang saya?

04 Bagaimana cara saya membetulkan maklumat peribadi yang salah dalam akaun saya?

05 Adakah mh128 berkongsi data saya dengan pihak ketiga?

06 Apa yang berlaku kepada data saya jika saya menutup akaun?

Dasar Privasi

Halaman berkaitan

Halaman berkaitan